ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
ПРОДУКТИ
Козметиката на JARVÀNT е формулирана с отношение към всеки тип кожа.
JARVÀNT се грижи успешно за визията на всяка дама, адаптирайки я дори към най-наблагоприятните промени в температурата и влажността, както и към редица други външни влияния.
Специално формулирани да хидратират, подхранват и обогатяват кожата, продуктите се грижат успешно за максималното забавяне на процеса на стареене, изглаждайки така нежеланите фини линии и бръчици по лицето.
Няма нужда да се тревожите! Всички наши продукти са напълно подходящи за чувствителна кожа.
В случай, че имате съмнения и желаете да тествате върху Вашата чувствителна кожа, препоръчваме да следвате следните стъпки в продължение на три дни:
1/ Нанесете малко количество от даден продукт върху челюстта и шията;
2/ След това нанесете отново малко количество в друга зона на лицето по избор. Когато тествате отново, не забравяйте да нанесете същите продукти в същите области, както при първоначалното нанасяне;
3/ Обърнете специално внимание на всяко дразнене, за да определите дали трябва да преустановите употребата им.
Въпреки че нашите продукти са изключително подходящи за всеки тип кожа, не пропускайте да се консултирате с лекар, ако имате кожни заболявания, които могат да причинят нежелано дразнене.
За да бъде препоръчан даден продукт на бременни и кърмещи жени, е необходимо той да бъде тестван специално върху тях, което не важи за нашите продукти.
Към днешна дата обаче не сме уведомени за някакви конкретни проблеми за продуктите ни, които са били използвани от бременни и кърмещи жени. Препоръчваме Ви предварително да се консултирате с Вашия лекар.
Резултатите ще се подобряват с продължаващата употреба на продуктите на JARVÀNT. Кожата на всеки е различна и именно затова и времевият диапазон на резултатите, влияещи върху нея, е изключително относителен.
Продуктите за грижа за кожата на JARVÀNT не са безсрочни. Веднъж отворени, те имат ограничен срок на годност от шест месеца. Нашите опаковки са съобразени с максималното съхраняване качеството на продуктите чрез ограничено влияние на слънчевата светлина, както и външен контакт със замърсители.
Козметиката ни се стреми да бъде пример за устойчивост в козметичната индустрия, благодарение на специализираните ни опаковки, идеални за рециклиране, а същевременно и намаляващи екологичния отпечатък.
Нашите продукти се произвеждат и пакетират в България.
Ние се стремим да базираме продуктите си на напълно естествено извлечени, висококачествени природни съставки.
Козметиката ни не съдържа соя в нито един от продуктите си!
Не, ние не тестваме продуктите си върху животни и сме строго против тази практика!
Препоръчваме Ви да съхранявате Вашите козметични продукти на сухо и хладно място, далеч от пряка слънчева светлина и прекомерна топлина, разбира се.
ПОРЪЧКИ
Голяма част от поръчките се обработват в рамките на един до два работни дни, като времето за обработка обхваща единствено работните дни от седмицата.
Поръчки, направени през събота и неделя, ще бъдат обработвани в понеделник.
Поръчките се обработват и изпращат само в работни дни (от понеделник до петък, с изключение на празниците).
Разбира се, поръчката Ви може да бъде анулирана по всяко време, преди да бъде изпратена към съответната куриерска фирма. Моля изпратете ни имейл на jarvant@jarvantskincare.com или се свържете с нас с обаждане на номер +359887753888.
В случай на грешно въведени данни, те могат да бъдат коригирани, а пратката да бъде пренасочена. При нужда от помощ за извършването на съответната промяна, свържете се с нас на имейл jarvant@jarvantskincare.com .
Разбира се, проверете своя имейл за потвърждение на поръчката. Там ще откриете идентификационния номер на поръчката си и информация за нейното проследяване. Имейлът ще включва още и връзка за получаване на най-новите актуализации за доставка.
В случай, че не получите потвърждение на поръчката си, това означава, че тя не е успешно реализирана. При нужда от помощ, свържете се с нас на имейл на jarvant@jarvantskincare.com или с обаждане на номер +359887753888.
Да, съществува такава опция, но само и единствено ако даденият продукт не е с нарушена цялост. А услугата за връщане е за сметка на клиента. В случай, че желаете да върнете Вашата поръчка, моля, свържете се с нас на имейл на jarvant@jarvantskincare.com или с обадете на номер +359887753888.
ПЛАЩАНЕ
Приемаме онлайн плащания с дебитна/кредитна карта.
Разбира се, Фактура би могла да бъде издадена. Необходимо е единствено да попълните съответните данни във формата правилно, преди да ни изпратите поръчката си.
Доставка
Към момента нашите продукти могат да бъдат доставени в България, както и в редица страни от Европа. Предлагаме безплатна доставка за всички направени поръчки, възлизащи на стойност над 80 €.
В Общи условия, Раздел 5. „Доставка“ може да научите повече. Ако Вашата страна не е в списъка ни със съответните посочени държави, можете да ни изпратите имейл на jarvant@jarvantskincare.com.
Стандартното време да обработката на дадена поръчка е 24 часа през работни дни. След като тя бъде обработена и изпратена, времето за доставка е посочено В Общи условия, Раздел 5. „Доставка“ за съответната държава.
Доставката на територията на Република България е 24 часа в регулярни дни.
Това не включва празници и кампании, когато тя може да варира в рамките на 72 часа.
Всички данни, които споделяте в уебсайта ни са защитени по ЗЗЛД и се разглеждат при строга конфиденциалност. Бъдете сигурни, че информацията се използва само и единствено с цел качествено обслужване на нашите клиенти.
КОНТАКТИ
Нашият екип е на Ваше разположение по време на стандартното работно време, както по телефон, така и по имейл.
Можете да ни откриете на следните координати:
Телефон: +359887753888
Имейл: jarvant@jarvantskincare.com
